Raccolta e utilizzo di dati personali

I dati personali sono quei dati che possono essere utilizzati per identificare in modo univoco un individuo o per contattarlo.

Potrebbe esserle richiesto di fornire i Suoi dati personali ogni volta che entra in contatto con SAPOTO. SAPOTO potrebbe utilizzarli conformemente alla presente Privacy Policy e combinarli con altri dati per fornire e migliorare i nostri Servizi e la nostra Assistenza.

I dati personali che raccogliamo ci permettono di tenerla aggiornata sugli annunci degli ultimi Servizi di SAPOTO e sui prossimi eventi. Se non vuole essere nella nostra mailing list, può cancellarsi in ogni momento aggiornando le sue preferenze o inviandoci una email.

Potremmo utilizzare i Suoi dati personali per inviare avvisi importanti, come comunicazioni con riferimento a modifiche ai nostri termini, condizioni e policy. Poiché tali dati sono importanti per la Sua interazione con SAPOTO, non può richiedere di non ricevere queste comunicazioni. Potremmo utilizzare dati personali a fini interni, per verifiche, analisi dei dati e ricerche per aiutarci a sviluppare, migliorare l'Assistenza, i Servizi e le comunicazioni con i nostri clienti.

Raccolta e utilizzo di dati non personali

Raccogliamo anche dati non personali, ossia dati che sono in una forma tale da non permettere un'associazione diretta con alcun individuo specifico. Potremmo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare dati non personali per qualsiasi motivo.

Potremmo raccogliere dati come per esempio professione, lingua, codice postale, prefisso telefonico, caratteristiche del sistema, luogo e fuso orario in cui un Servizio di SAPOTO viene acquistato in modo da comprendere meglio il comportamento dei clienti e migliorare la nostra Assistenza e i nostri Servizi. Inoltre, potremmo raccogliere dati riguardanti l'attività dei clienti sul nostro sito web. Questi dati sono aggregati e utilizzati per aiutarci a fornire informazioni più utili ai nostri clienti e per comprendere quali parti del nostro sito web e dei nostri Servizi e sono di maggior interesse. I dati aggregati sono considerati dati non personali ai fini della presente Privacy Policy.

Cookie e altre tecnologie

Il sito web, i servizi online, le applicazioni interattive e i messaggi email potrebbero avvalersi di "cookie" e altre tecnologie. Tali tecnologie ci aiutano a capire meglio il comportamento degli utenti. Trattiamo i dati raccolti attraversi i cookie e altre tecnologie come dati non personali. Ciononostante, nella misura in cui indirizzi Internet Protocol (IP) o identificatori simili siano considerati dati personali, tratteremo tali identificatori come dati personali.

SAPOTO si avvale, o potrebbe avvalersi, di cookie e altre tecnologie anche per ricordare i dati personali quando utilizza il nostro sito web e servizi online. Il nostro obiettivo, in questi casi, è di rendere la Sua esperienza con SAPOTO più facile, utile e personalizzata e per rendere le comunicazioni email più attinenti ai Suoi interessi. Se vuole disabilitare i cookie ricordi che alcune caratteristiche del sito web SAPOTO non saranno disponibili una volta che i cookie saranno disabilitati.

Come gran parte dei siti web, raccogliamo, o potremmo raccogliere, alcuni dati automaticamente e li archiviamo in File Log. Tali dati includono gli indirizzi Internet Protocol (IP), il tipo e la lingua del browser, l'Internet Service Provider (ISP), pagine di entrata/uscita, sistema operativo, data e ora e dati del clickstream.

Utilizziamo, o potremmo utilizzare, questi dati per comprendere e analizzare tendenze, per gestire il sito, per conoscere il comportamento degli utenti sul sito e per raccogliere dati demografici circa la nostra base di utenti. SAPOTO potrebbe utilizzare tali dati nei nostri servizi di marketing e pubblicità.

In alcuni dei nostri messaggi email, utilizziamo URL cliccabili collegati al contenuto del sito web SAPOTO. Quando i clienti cliccano su una di queste URL, passano attraverso un web server separato prima di arrivare alla pagina di destinazione sul nostro sito web. Teniamo traccia dei dati relativi ai click su tali URL per aiutarci a determinare l'interesse su particolari argomenti e per misurare l'efficacia delle nostre comunicazioni ai clienti. Se preferisce non essere tracciato in questo modo, non clicchi il testo o i link grafici nei messaggi email.

Altri

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Potremmo anche divulgare i Suoi dati se dovessimo ritenere che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per applicare i nostri termini e condizioni o proteggere le nostre attività o i nostri utenti. Inoltre, in caso di ristrutturazione, fusione o vendita potremmo trasferire ai terzi interessati da tali operazioni tutti i dati personali che raccogliamo.

Protezione dei dati sensibili

SAPOTO prende precauzioni – incluse misure amministrative, tecniche e fisiche – per proteggere i Suoi dati personali da perdita, furto e abuso, nonché da accesso non autorizzato, rivelazione, alterazione e distruzione.

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Integrità e conservazione dei dati personali

SAPOTO facilita la conservazione dei Suoi dati personali in modo accurato, completo e aggiornato. Conserveremo i Suoi dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate nella presente Privacy Policy a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o permesso dalla legge.

Accesso ai dati personali

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